Support en ticketsysteem

Hier vind je alle procedures omtrent onze supportafdeling en ticketingsysteem.

OPENINGSTIJDEN EN FEESTDAGEN
Hieronder vind je de openingstijden van Shoptrader Support, Sales en Administratie: Maandag t/m vrijdag: 8:30 tot 17:00 uur. Op de volgende feestdag...
Do, 4 Jan, 2024 om 7:31 PM
Shoptrader Status Pagina
Wil je weten of Shoptrader een storing ondervindt? Ga dan naar https://status.shoptrader.com om issues te bekijken.
Vr, 9 Apr, 2021 om 11:52 AM
Spoed: wat te doen in geval van een ernstig probleem buiten kantooruren?
Het kan voorkomen dat jouw webshop buiten kantooruren te maken krijgt met een ernstige storing. Uiteraard wil je dat dit snel wordt opgelost. Dit is moge...
Za, 22 Apr, 2023 om 1:47 PM
Aanmelden Ticketsysteem Shoptrader
Heb je vragen over Shoptrader of loop je ergens tegenaan in de backoffice van jouw webwinkel? Raadpleeg dan eerst onze kennisbank, zoals je zojuist hebt ged...
Za, 22 Apr, 2023 om 7:32 AM
Op maat gemaakte oplossingen voor jouw webshop
Bij Shoptrader begrijpen we dat jouw webshop uniek is en dat je specifieke behoeften hebt om jouw bedrijf te laten groeien. Daarom bieden wij niet alleen...
Za, 1 Apr, 2023 om 12:12 AM
Hoe pas je de HTML tekstverwerker aan?
Shoptrader biedt de mogelijkheid om te wisselen tussen verschillende tekstverwerkers. Dit doe je als volgt: Ga naar de backoffice van je shop Ga naar ...
Vr, 8 Okt, 2021 om 3:33 PM