Abonnement

Aantal producten overschreden - pakket upgrade
Bij ons hoef je je geen zorgen te maken over het overschrijden van het toegestane aantal producten. Als je dit toch overkomt, wordt je pakket automati...
Za, 15 Apr, 2023 om 9:49 PM
Abonnement opgezegd, waarom ontvang ik nog facturen?
Heb je jouw abonnement opgezegd, maar ontvang je nog steeds facturen? Dan kan het zijn dat het jaarabonnement nog niet is beëindigd. In de schriftelijke bev...
Vr, 21 Apr, 2023 om 9:17 PM
Automatische incasso niet afgeschreven
Bij ons heb je geen zorgen over de betaling van je factuur. Maar soms kunnen er situaties voordoen waarbij een termijn van de automatische incasso niet k...
Za, 15 Apr, 2023 om 9:51 PM
Bedrijfs- of adresgegevens wijzigen
Wil je een bedrijfs- of adreswijziging doorgeven dien dan een ticket in op de afdeling Administratie. Geef aan om welk domein het gaat en stuur mee: een ni...
Ma, 18 Jan, 2021 om 2:47 PM
Demo beëindigen
Bij Shoptrader bieden we je graag de mogelijkheid om onze diensten te ervaren voordat je je aankoop doet. Als je een demo bij ons afneemt en niet verd...
Za, 15 Apr, 2023 om 9:57 PM
Diskruimte overschrijding - E-mail hosting
Heb je te weinig diskruimte over in je e-mailaccount? Geen zorgen! Wij hebben een oplossing voor je. Bij ons wordt er automatisch een extra bundel geacti...
Za, 22 Apr, 2023 om 7:40 AM
Facturen inzien / downloaden
Heb je geen factuur per e-mail ontvangen of ontbreekt deze in de Administratie dan kan je de factuur downloaden in de backoffice van de webwinkel. Je klikt ...
Ma, 18 Jan, 2021 om 2:50 PM
Factuurbedragen automatisch laten afschrijven (automatische incasso)
Wil je de factuurbedragen automatisch laten afschrijven dien dan een ticket in op de afdeling Administratie. Je ontvangt een incassoformulier en geeft ee...
Ma, 18 Jan, 2021 om 2:51 PM
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Opzeggingen dienen schriftelijk te worden ingediend, dit in verband met rechtsgeldigheid. Dit kan je doen door een ticket in te dienen op de afdeling Admini...
Wo, 3 Nov, 2021 om 10:16 AM
IBAN wijziging doorgeven
Om het IBAN nummer te wijzigen dien je een ticket in op de afdeling Administratie. Geef daar de volgende informatie mee: Klantnummer en/of domeinnaam.  ...
Ma, 18 Jan, 2021 om 2:54 PM