Met de "Back in Stock" add-on kun je klanten automatisch op de hoogte stellen wanneer een uitverkocht product weer op voorraad is. Dit verhoogt de klanttevredenheid en voorkomt gemiste verkopen. Hieronder vind je een overzicht van de functionaliteiten en instructies voor het instellen en gebruiken van de add-on.
Wat doet de Back in Stock Add-on?
Met de Back in Stock add-on kunnen klanten een notificatie aanvragen voor een product dat momenteel niet op voorraad is. Zodra het product weer beschikbaar is, kun je als webwinkelier deze klanten eenvoudig een bericht sturen.
Aanvragen van de Add-on
Vraag de add-on aan via de add-on knop bovenin het menu in de backoffice van jouw webshop, of ga naar domein.nl/bernini/addons.php. De add-on is direct actief.
Hoe werkt het?
Wanneer een artikel niet op voorraad is, verschijnt er aan de voorkant van de webshop een knop "Stuur bericht bij voorraad". Bezoekers kunnen zich hierop inschrijven. In de backoffice, onder add-ons > Back in Stock > Overzicht E-mails, kun je zien wie zich heeft ingeschreven en of het artikel al op voorraad is. Met één klik kun je alle ingeschreven personen mailen via "Mail Back in Stock mail en verwijder deze ingeschreven personen".
Teksten aanpassen
Je kunt de titel en tekst van de mail aanpassen door naar add-ons > Back in Stock > Instellingen te gaan. Om extra sales te boosten zou je hier ook een coupon code kunnen meesturen.
Veelgestelde Vragen
Werkt dit ook op basis van artikelopties en varianten? Ja Back in stock houdt rekening met opties en voorraad van opties.
Kan het formulier ook in andere talen? Nog niet. We willen eerst de interesse peilen voordat we dit uitbreiden. De mail die wordt verstuurd is echter wel beschikbaar in andere talen.
Is Back in Stock alleen in template 4000 beschikbaar? Ja. Wij kunnen dit niet in verouderde 3000-reeks templates plaatsen.
Kunnen jullie de button en styling aanpassen? Je dat kan, neem hiervoor even contact met ons op.