Shoptrader platform kan gekoppeld worden met Google Tag Manager en Google Analytics. Met Google Tag Manager kun je je shop verregaand aanpassen, door bijvoorbeeld Analytics scripts te plaatsen (waaronder Google Analytics, maar ook andere scripts zijn mogelijk) en widgets te plaatsen. Om Google Tag Manager in te kunnen stellen heb je allereerst een zogenoemd Container ID nodig. Dit ID kun je aanvragen via https://tagmanager.google.com/?hl=nl#/home. Doe daarna het volgende om Google Tag Manager te activeren:
- Ga naar de backoffice van je shop
- Ga naar Configuratie > Algemeen > Zoekmachine & Maps
- Vul het Container ID in bij Google Tag Manager Container ID
- Klik op Opslaan
- In de footer van de shop wordt nu de Google Tag Manager geplaatst
Let op: om gebruik te maken van Google Tag Manager is het belangrijk dat je de Tag publiceert bij Google. Om zeker te weten of de Google Tagmanager werkt kun je in Chrome de Google Tagmanager Assistant gebruiken om te kijken of de Tag aanwezig is op je webshop.
Google Analytics 4 via Tag manager instellen
Binnen de Google Tagmanager kun je dan Google Analytics aanmaken. Maak een nieuwe Tag aan. Noem deze GA4 - Ecommerce configuratie. Selecteer Google Analytics: GA4-configuratie.
Vul de MEASUREMENT-ID in van Google Analytics 4. Die vind je binnen de Google Analytics 4 omgeving bij Data Streams.
Wanneer je dit gedaan hebt dien je deze ook te verzenden.
Wat je nu hebt bereikt is de basis. Je zult nu enkel basis events terug namelijk page_view, user_engagement, session_start, first_visit, scroll, click en view_search_results.
GA4 Events koppelen
Nu de basis informatie wordt gestuurd wordt het iets lastiger namelijk het sturen van E-commerce data.
Om e-commerce events te meten moet je de volgende acties instellen in Google Tagmanager. Op dit moment ondersteunt Shoptrader de volgende e-commerce events:
- select_item
- view_item
- add_to_wishlist
- add_to_cart
- remove_from_cart
- view_cart
- begin_checkout
- add_payment_info
- add_shipping_info
- purchase
Deze events moeten data doorsturen naar Google Analytics en kun je op de volgende manier instellen.
Ga naar Triggers en maak een nieuwe trigger aan. Noem deze GA4 - Ecommerce Tracking. Selecteer “Aangepaste gebeurtenis”.
Voer bij de “Naam van gebeurtenis” het volgende in:
view_item|view_item_list|select_item|add_to_cart|remove_from_cart|view_cart|begin_checkout|add_payment_info|add_shipping_info|purchase
Vink “Overeenkomende reguliere expressie gebruiken” aan.
Ga vervolgens naar Tags en maak een nieuwe Tag aan. Noem deze “GA4 - Ecommerce tracking”. Kies bij tag voor “Google Analytics: GA4-gebeurtenis”.
Selecteer bij "Configuratietag" GA4 - Ecommerce configuratie. Klik bij gebeurtenisnaam op het plusje. Selecteer "Event". Klik op meer instellingen en selecteer daar "E-commercegegevens sturen". Selecteer bij trigger de eerder gemaakte trigger namelijk "GA4 - Ecommerce Tracking".
Vergeet wanneer je helemaal klaar bent niet weer te verzenden naar je website.
Let op. Google Analytics data komt met vertraging binnen. Dit duurt meestal 24 uur voordat dit binnenkomt. Je kunt wel in DebugView in Google Analytics beheer zien of het werkt door te gaan naar DebugView. Als het goed is zie je hier de Events binnenkomen.
Mocht het nou echt niet lukken om dit in te stellen dan kunnen wij jou helpen hiermee. Het kan wel zijn dat wij hier een vergoeding voor vragen. Vul dan even het formulier in via https://www.shoptrader.nl/maatwerk-design.html of maak een ticket aan via https://support.shoptrader.com/