Het Shoptrader-platform biedt de mogelijkheid om te worden gekoppeld met Google Tag Manager en Google Analytics. Hierdoor kun je jouw webwinkel aanpassen door bijvoorbeeld Analytics-scripts (waaronder Google Analytics, maar ook andere scripts) en widgets te plaatsen via Google Tag Manager. Om Google Tag Manager in te stellen, heb je een Container ID nodig, dat je kunt aanvragen via https://tagmanager.google.com/?hl=nl#/home. Om Google Tag Manager vervolgens te activeren, volg je de onderstaande stappen: 


  • Ga naar de backoffice van je shop
  • Ga naar Configuratie > Algemeen > Zoekmachine & Maps
  • Vul het Container ID in bij Google Tag Manager Container ID
  • Klik op Opslaan
  • In de footer van de shop wordt nu de Google Tag Manager geplaatst


Let op: het is belangrijk om de Google Tag te publiceren bij Google voordat je gebruik kunt maken van Google Tag Manager. Om er zeker van te zijn dat de Google Tag Manager correct werkt, kun je de Google Tag Manager Assistant in Chrome gebruiken om te controleren of de Tag aanwezig is op jouw webshop. 


Google Analytics 4 via Tag manager instellen

Binnen Google Tag Manager kun je Google Analytics aanmaken door een nieuwe Tag aan te maken en deze te noemen "GA4 - Ecommerce configuratie". Vervolgens selecteer je de "Google Analytics: GA4-configuratie". 

 


Vul de MEASUREMENT-ID in van Google Analytics 4. Die vind je binnen de Google Analytics 4 omgeving bij Data Streams.



Wanneer je dit gedaan hebt dien je deze ook te verzenden.





Wat je nu hebt bereikt is de basis. Je zult nu enkel basis events terug namelijk page_view, user_engagement, session_start, first_visit, scroll, click en view_search_results.

 

GA4 Events koppelen

Nu de basis informatie wordt gestuurd wordt het iets lastiger namelijk het sturen van E-commerce data. 


Om e-commerce events te meten moet je de volgende acties instellen in Google Tagmanager. Op dit moment ondersteunt Shoptrader de volgende e-commerce events:


  • select_item
  • view_item
  • add_to_wishlist
  • add_to_cart
  • remove_from_cart
  • view_cart
  • begin_checkout
  • add_payment_info
  • add_shipping_info
  • purchase


Deze events moeten data doorsturen naar Google Analytics en kun je op de volgende manier instellen. 


Ga naar Triggers en maak een nieuwe trigger aan. Noem deze GA4 - Ecommerce Tracking. Selecteer “Aangepaste gebeurtenis”.


Voer bij de “Naam van gebeurtenis” het volgende in:


view_item|view_item_list|select_item|add_to_cart|remove_from_cart|view_cart|begin_checkout|add_payment_info|add_shipping_info|purchase


Vink “Overeenkomende reguliere expressie gebruiken” aan.




Ga vervolgens naar Tags en maak een nieuwe Tag aan. Noem deze “GA4 - Ecommerce tracking”. Kies bij tag voor “Google Analytics: GA4-gebeurtenis”.


Selecteer bij "Configuratietag" GA4 - Ecommerce configuratie. Klik bij gebeurtenisnaam op het plusje. Selecteer "Event". Klik op meer instellingen en selecteer daar "E-commercegegevens sturen". Selecteer bij trigger de eerder gemaakte trigger namelijk "GA4 - Ecommerce Tracking". 



Vergeet wanneer je helemaal klaar bent niet weer te verzenden naar je website. 



Let op. Google Analytics data komt met vertraging binnen. Dit duurt meestal 24 uur voordat dit binnenkomt. Je kunt wel in DebugView in Google Analytics beheer zien of het werkt door te gaan naar DebugView. Als het goed is zie je hier de Events binnenkomen.



Mocht het nou echt niet lukken om dit in te stellen dan kunnen wij jou helpen hiermee. Het kan wel zijn dat wij hier een vergoeding voor vragen. Vul dan even het formulier in via https://www.shoptrader.nl/maatwerk-design.html of maak een ticket aan via https://support.shoptrader.com/