Het instellen van de track&trace code voor je zendingen doe je op de volgende manier:
- Ga naar de backoffice van je shop
- Ga naar Configuratie > Algemeen > Configuratie > Verzendopties.
- Kies het gewenste format voor de code uit de lijst
- Klik op Opslaan.
Vervolgens kun je via de order editor je klant informeren dat er een zending aankomt:
- Ga naar de backoffice van je shop
- Ga naar Orders > Orders
- Klik de gewenste order aan
- Scroll naar beneden naar Status Aanpassen
- Selecteer de gewenste status, bijvoorbeeld Verzonden
- Vink Klant inlichten aan
- Vink Track & Trace meesturen aan
- Vul de track & trace code in
- Klik op Update
- De klant ontvangt nu een mail met track & trace code