Klant belt:"Ik heb net een order geplaatst maar ik wil graag nog een product bijbestellen/laten verwijderen bij de huidige order, kan dat?"
Indien je een product wilt toevoegen aan een bestaande order volg je onderstaande stappen:
Log in op de Backoffice van de webwinkel
Ga naar: Orders > Orders en open de desbetreffende order waarbij je een product wilt toevoegen
Klik in de order op de knop: "Wijzig"
Scroll iets naar beneden tot je de knop "Artikel toevoegen" ziet, hier klik je op en volgt de instructies in het pop-up scherm om het artikel toe te voegen aan de order.
Wanneer je een artikel juist wilt verwijderen uit een order klik je niet op Artikel toevoegen maar zet je een vinkje voor het product dat je wilt verwijderen en klik je op de groene knop: Update